McDonald's - Pyramide des Ehrgeizes
Was eine Chicagoer McDonald's-Filiale von ihren MitarbeiterInnen erwartet

Wettbewerbsorientiert sein - Wenn die Umstände hart sind, reagiere entsprechend. Gib dein Bestes wenn es gefordert ist. Liebe den Kampf.
GLAUBE – durch Gebete | GEDULD – gut Ding will Weile haben
Zum Erfolg kommt dann noch die Religion oben drauf. 'Glaube durch Gebete'. Ganz abgesehen davon, daß nicht ganz klar ist, wie Glaube durch Gebete entstehen soll, ist auch der Zusammenhang zum Erfolg nicht ganz klar und wirkt pervers.
Sei du selbst und sei entspannt in jeder Situation. Sei kein Einzelkämpfer.
SELBSTBEWUßT
Respekt ohne Angst zu haben, selbstbewußt, aber nicht überheblich. All dies kommt vom Glauben in dich selbst – im Wissen darum, daß du gut vorbereitet bist.
KAMPF – sich einsetzen und vorankämpfen | ZUVERLÄSSIGKEIT – andere sind auf dich angewiesen
Selbstbewußt sollen die MitarbeiterInnen sein und zuverlässig. Na gut, das ist ja nicht so schlimm. Aber wie oben fragen wir uns, warum sie kämpfen sollen. Die Wiederholung dieses Wortes zeigt die anscheinend hohe Bedeutung für das Unternehmen. Die Frage, wie man entspannt kämpfen soll bleibt offen.
Geistig, moralisch und körperlich. Du mußt ausgeruht, trainiert und gut ernährt sein. Ablenkungen müssen unterbunden werden.
KOMPETENZ
Das Wissen und die Fähigkeit um grundlegende Tätigkeiten ausführen zu können. Denke an jedes Detail!
UNTERSTÜZTE DAS TEAM
Fleiß und der Wille, das persönliche Interesse dem Gemeinwohl zu unterstellen.
Urteilsfähikeit | Integrität – sprechen für sich selbst
Kontrolliere deine Emotionen. Gleichgewicht von Körper und Geist. Behalte deine Urteilsfähikeit und deinen gesunden Menschenverstand.
WACHSAMKEIT
Sei stets wachsam. Entdecke Fehler schnell und korrigiere sie umgehend.
EIGENINITIATIVE
Kultiviere die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und eigenständig zu denken. Übertreffe dich selbst und andere.
ENTSCHLOSSENHEIT -
Die Fähigkeit Versuchungen zu widerstehen um auf Kurs zu bleiben. Konzentriere dich auf dein Ziel und erreiche es.
ANPASSUNGSFÄHIGKEIT – An jede Situation | EHRLICHKEIT – in jeder Hinsicht
Es gibt nichts wichtigeres als Arbeit. Alles Wichtige entspringt harter Arbeit und gewissenhafter Planung
FREUNDSCHAFT
Entsteht durch gegenseitige Wertschätzung
LOYALITÄT
Dir selbst gegenüber und gegenüber allen, die sich auf dich verlassen. Behalte deine Selbstachtung.
ZUSAMMENARBEIT
Mit allen Hierarchien und allen KollegInnen. Hilf anderen und versuche, die Sichtweise deiner KollegInnen nachzuvollziehen.
BEGEISTERUNGSFÄHIGKEIT
Dein Herz muß an deiner Arbeit hängen. Motiviere andere.
EHRGEIZ – Auf die Arbeit konzentriert | AUFRICHTIGKEIT – Freundschaft
Wir meinen: Die Quintessenz dieser Pyramide der Absurditäten ist: Wir beuten dich aus und verlangen von dir dafür nichts weniger als die uneingeschränkte Loyalität und daß du alles gibst, was du an Leistung bringen kannst. Du stehst mit deinen Konkurrenten und Mitarbeitern im scharfen Wettbewerb, aber sei an der oberfläche freundlich, verbindlich und loyal. Wir verurteilen dieses Ideologiegebäudes des McDonald's-Konzerns: Wettbewerb und Leistungsüberforderung sind abzulehnen. Wir wünschen jeder McDonald's-Filiale einen Betriebsrat und fordern die Angestellten dazu auf, das Unternehmen zu verlassen oder aber zumindest in eine Gewerkschaft einzutreten.
Amy Chua
Die Mutter des Erfolgs